よくあるご質問
皆様より寄せられるよくあるご質問
セラメッセの取り扱うタイル製品、タイルの施工に関わる素朴な疑問などをご掲載致します。
製品に関わるご質問
質問2 御社のタイルは○○の下地に貼れますか？
例：コンパネ、プラスターボード等へは、何で貼ればよいですか？
- 回答 状況により異なります。
水濡れの有無や建物の構造など、施工箇所により下地、接着剤が異なります
詳しくは工務店や建設会社にご相談ください。
セラメッセの製品は最新の施工法に対応しております。
当社の住宅用タイルは、全て最新の施工法である「弾性接着剤張り工法」に対応するため、タイルの裏面にも工夫を凝らし、より接着力を高めています。
質問3 製品のマンセル値を教えて下さい。
- 回答 製品ページをご覧ください。
質問4 特注(オーダー)タイルの依頼先や納期は？
- 回答 ご要望の製品・数量により異なります。
弊社営業部で承ります
納期につきましては、ご要望の製品・数量により異なりますが、形状や面状変更を伴わない、受注色のみの場合は一般的に約2ヶ月程度が必要です。
質問6 外壁にタイルが選ばれる理由は？
- 回答 高耐久性によるランニングコストの低減化です。
いつまでも大切な建物を守ります
タイルの使用は「高級=高価」というイメージがあると思います。でも、30年、50年使い続けるという「ランニングコスト」を考えた場合、一般的なサイディングと呼ばれる塗装外装材は、5〜10年で「色あせ」や「汚れ」が目立ち始め、10年毎に80〜100万円もの塗り替え費用が必要になります。タイルはメンテナンスフリーで、早ければ10年で初期費用の差は逆転し、長く住めば住むほどお得な建物になります。
※資料提供：（社）全国タイル業協会
質問7 タイルの清掃にはどのような道具がありますか？
- 回答 ブラシ、メラミンフォームスポンジ、タワシなどがあります。
フラット面や凹凸の小さなタイル
硬質スポンジや不織布タワシ
凹凸の大きいタイル
硬質で植毛密度の高いブラシ（金属製を除く）やタワシ
糊残りが特にひどい場合
メラミンフォームスポンジ
質問8 クールアイランドタイルが温暖化を減らす原理を教えて下さい。
- 回答 太陽光が熱に転嫁される前に上空に跳ね返す為です。
太陽光の反射率は50％以上です。
地球温暖化の熱源は太陽光。そしてその太陽光は物質に吸収されてはじめて熱に変わります。そこで、光が熱に変わる前に上空（宇宙）に跳ね返してしまおうというのがクールアイランドタイルの原理です。そのために最も効率のよい角度の反射リブと、反射率の高い釉薬を用いています。
セラメッセに対するご質問
質問10 製品を購入するにはどこで買えますか？ また、特約店を教えて下さい。
- 回答 地域別にご紹介いたしております。
